Revisiebeleid
REVISIEBELEID – VISUAL MOTION
Laatste update: Januari 2026
- Doel van het revisiebeleid
Visual Motion werkt met een gestructureerde projectaanpak om kwaliteit, efficiëntie en duidelijke communicatie te garanderen.
Om projecten professioneel en binnen de afgesproken planning te kunnen opleveren, worden revisies, feedbackmomenten en wijzigingsaanvragen beheerd volgens onderstaand revisiebeleid.
- Projectstructuur en feedbackmomenten
Elk project wordt opgedeeld in verschillende fases en feedbackmomenten.
Afhankelijk van het type project kunnen onder meer volgende fases voorzien worden:
- strategische intake
- wireframe en structuur
- designvoorstel
- ontwikkeling
- finale controle
- oplevering.
Tijdens deze fases krijgt de klant de mogelijkheid om feedback en revisies door te geven.
- Revisierondes
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, omvat elk project een beperkt aantal revisierondes zoals vermeld in de offerte of overeenkomst.
Onder revisies worden uitsluitend verstaan:
- beperkte tekstuele correcties
- kleine visuele aanpassingen
- beperkte optimalisaties binnen de oorspronkelijke projectscope.
- Meerwerken en bijkomende wijzigingen
Volgende zaken worden beschouwd als meerwerken en vallen niet onder standaard revisies:
- nieuwe pagina’s
- bijkomende functionaliteiten
- structurele wijzigingen
- herwerkingen van goedgekeurde onderdelen
- wijzigingen aan eerder goedgekeurde fases
- extra integraties
- bijkomende ontwerpvoorstellen
- wijzigingen buiten de oorspronkelijke scope.
Meerwerken worden afzonderlijk gefactureerd aan het geldende uurtarief of via een aparte offerte.
- Goedkeuring van fases
Na schriftelijke, digitale of mondelinge goedkeuring van een fase wordt deze fase als definitief aanvaard beschouwd.
Na goedkeuring kunnen bijkomende wijzigingen aan reeds goedgekeurde onderdelen aanleiding geven tot bijkomende kosten en een aangepaste planning.
- Bundeling van feedback
Feedback dient zoveel mogelijk gebundeld en duidelijk gecommuniceerd te worden per revisieronde.
Verspreide of gefaseerde kleine aanpassingen kunnen beschouwd worden als bijkomende revisierondes.
Visual Motion behoudt zich het recht voor om hiervoor bijkomende kosten aan te rekenen.
- Termijnen voor feedback
De klant verbindt zich ertoe feedback binnen een redelijke termijn aan te leveren.
Indien feedback langer dan 14 kalenderdagen uitblijft, behoudt Visual Motion zich het recht voor om:
- de planning te wijzigen
- het project tijdelijk te pauzeren
- administratieve of heropstartkosten aan te rekenen.
- Finale oplevering
Een project wordt als voorlopig opgeleverd beschouwd zodra toegang wordt verleend tot de website, software, video, applicatie of andere digitale levering.
De klant beschikt vanaf dat moment over 7 kalenderdagen om eventuele fouten of opmerkingen schriftelijk te melden.
Bij gebrek aan tijdige schriftelijke reactie wordt het project definitief als aanvaard beschouwd.
- Support na oplevering
Na definitieve oplevering worden bijkomende wijzigingen, uitbreidingen of optimalisaties beschouwd als nieuwe prestaties.
Onderhoud, support of bijkomende aanpassingen gebeuren via:
- onderhoudsabonnement
- supportpakket
- aparte offerte
- uurtarief.
- Planning en impact van wijzigingen
Bijkomende revisies of wijzigingen kunnen invloed hebben op:
- oplevertermijnen
- projectplanning
- andere ingeplande opdrachten.
Visual Motion behoudt zich het recht voor om de planning aan te passen indien revisies of feedback buiten de afgesproken scope vallen.
- Respectvolle samenwerking
Visual Motion streeft naar een professionele en constructieve samenwerking.
Van beide partijen wordt verwacht dat communicatie, feedback en goedkeuringen op een respectvolle, duidelijke en efficiënte manier verlopen.
- Aanvaarding van het revisiebeleid
Door goedkeuring van een offerte, overeenkomst of samenwerking verklaart de klant kennis genomen te hebben van en akkoord te gaan met dit revisiebeleid.
